牟杨（社区0331班）

摘要：随着社会的发展，网络的发展日新月异，电脑已不再是奢侈品。许多家庭都拥有自己的电脑，加之网吧铺天盖地的涌入市民生活，青少年这一群体逐渐成为上网的主力军。网络成瘾越来越被人们重视，究其原因有几个方面，对此提出了相关建议。

关键词：戒除网瘾    青少年   网络成瘾

　　戒除网瘾已不再是个新鲜词了，继网络成瘾出现后，解除网瘾随即出现。在05年暑期期间从7月4日至9月23日，我留在学校实习，从对戒除网瘾一点不了解，到慢慢深入的了解。我们的主要任务世界听电话来访，热线电话就设在个案工作室中。打来电话的以家长居多，也有少数青少年自己打来电话咨询，当然，最好的方式是家长领着孩子登门拜访，我在暑期期间也接待了好多登门拜访的家长。

一、我们戒除网瘾工作室的情况

　　我们主要针对的对象是上网成瘾的青少年群体，对他们进行心理咨询与辅导。使他们一步步走出网络这一泥潭，使他们逐步摆脱网络成瘾的困扰。

我们以个案方式介入，与案主建立信任关系，并加之以专业知识与手法。

　　我们的工作室位于7栋教学楼8楼的个案工作室里。每天都有值班老师和志愿者，我的工作时间是下午2点半到6点。我们的工作室全称为湖南戒除网瘾志愿者工作室，它于2004年10月31日的下午正式挂牌成立，是湖南省第一所公益的为戒除网瘾工作服务的机构。它的成立即它工作已得到了社会各界及广大群众的认同，经过民主选举投票，被评选为“2004年度湖南十大公益事件”之一，2005年1月16日，社工系主任史铁尔教授，被邀亲临颁奖晚会现场，并接受潇湘晨报、湖南电台交通频道、湖南电台公共频道、红网联合颁发的奖状，获得此次评选的“最具关心未成年人保护意识的公益事件”较高的荣誉称号。

二、青少年网络成瘾原因、危害

　　青少年是祖国的未来与希望，给予青少年关心是全社会都应该做的。目前，一些青少年已成为社会网络活动的主体，上网聊天成为大多数人的喜爱，目前城市上网小学生比例为25.8%，初中生为30%，高中生为56%。同时研究也表明，患网络成瘾的青少年网民高达10%-15%。在校学生中，因迷恋网络游戏、网络聊天等造成学习成绩下降、旷课、逃学的现象日益增多，有的甚至走上了违法犯罪道路。青少年网络成瘾已成为日益突出的社会问题。可见，上网是一把双刃剑，有利于学习查资料和工作，但也存在着负面的影响，网上的聊天功能和令人激动的网络游戏无疑是青少年的钟爱。

　　因为在网上，青少年们可以获得成就感和刺激感，所以对于意志力还比较薄弱的青少年而言无疑是一个吸引。

　　所以，针对现在青少年网络成瘾问题，我们系专门成立了这一机构。帮助那些因为上网而迷失方向的青少年们。

　　由我在假期值班总结出的经验来看，案主产生网瘾不仅是其自身的原因，其周围的系统都对其产生影响的。例如，案主的朋友、父母、老师和社区都会促使孩子间接上网成瘾的。所以，要充分利用案主周围的系统。网瘾重的，不可能一下子就戒除，要有耐心，摆正心态。

　　而且，有网瘾得孩子一般与父母的沟通较少，孩子嫌父母唠叨，有些家长的确对孩子过于宠爱，反而没有起到预期的效果，加上本身青春期的青少年就很叛逆，根本听不进家长的说教与唠叨。家长的过于溺爱不一定是好事。就像买电脑这件事，本来一开始家长的意图是让孩子学习用的，但往往没达到预期的效果，孩子一开始说做完功课想玩一会游戏，家长同意了。再以后，孩子要求玩游戏的时间逐渐上涨。到了最后，家长根本都控制不了了。

　　一些家里有电脑的家长不让孩子不让孩子沉迷下去，把网线都给掐了。但孩子已经成瘾了，出去网吧上网，一上就是一宿。一般网瘾较重的或者有网瘾的青少年，家里一般都有电脑，而且他们从很小的时候父母就给他们买来了电脑。初一、初二普遍，小学上网正常。这就是这些孩子的上网史。

　　而且这些成瘾的孩子都有一个共性，就是原来的成绩都很好。一般上了网后成绩就开始下降。一开始孩子会很愧疚，会和父母约定不再上网，但往后随着上网的次数增多，即网络对他们的吸引，自己的兴趣又逐渐转移到网络上来。父母的管教已不再管用。如果父母稍加唠叨的话，孩子会大发雷霆，这个时候的青少年情绪特别不稳定，而且脾气特暴躁。如果这时父母不采取合适的教育方式，只会使孩子越陷越深。父母不要以强制的手段来管教孩子，这样只能使孩子反感。可以心平气和的好好和孩子谈一谈，不要高高在上的以一种父母的口吻和孩子说话，要以一种朋友的身份和孩子谈。可见，作为父母也应该注意一下自己的教育方式。

　　上网成瘾对青少年本身有着很大的影响，它影响到了青少年正常的学习和生活。他们的学习成绩明显下降，他们不想与其他人说话，包括他们的父母，只有在他们饥饿的时候才会张口说话。甚至有些青少年连吃饭都忘记了。头发一直都不剪，有些案主来的时候头发都长长的。听案主的父母说，他们孩子都好几个月没洗过澡了。早上连脸都不洗，牙齿也不刷。他们自己的一起生活都不能自理，孩子屋子里一片狼籍。

　　真是达到了“废寝忘食”的程度，较严重的网瘾连吃饭都成了难题，成天坐在电脑桌前，一玩就是两、三天。他们与外面的世界都失去了联系，整个人就陷在网络世界之中。他们只有在网络中才能找到成就感，那种打打杀杀的刺激感，级数越高在游戏当中就越受到尊重与爱戴。而在现实世界中他周围的系统与他的关系都十分冷漠。

　　家庭系统中，父母缺少对他们的了解与沟通，学校系统中。老师认为他们是坏孩子，因为他们总是逃课上网。社会系统中，他们与社会几乎隔绝。所以，网瘾问题不仅仅是案主自身的问题，与他周围的各个系统都息息相关。

三、相关建议

　　既然网瘾对于青少年以及他们的家庭带来这么大的影响。我们有没有一套治疗方案呢？答案是肯定的，我们戒除网瘾工作室也有自己的一套治疗模式，由专业的老师以及专家轮流坐班。可以通过电话咨询，还可以直接面谈。

　　来咨询的人员来自祖国各地，每天当中都有六、七个电话咨询。在假期期间我们接待了好多家长和案主。湖南的来访者较多，电话咨询的来自湖北、浙江、广东、河南、河北、山东、上海、黑龙江、北京、辽宁、广西等，这些城市的也较多。

　　湖南戒除网瘾工作室还成立了专门的工作网站，利用大学和专业的优势将戒除网瘾工作以网站的形式出现，利用网络在网上和各位家长和网络成瘾者进行面对面沟通与治疗，取得了社会各界的好评。

　　根据网上一些资料和我个人的意见，我认为最好组建志愿者团，开展“手拉手”活动，以下为具体事项：

1、 志愿者团的招募：

　　通过电话和网上报名等方式，招募专家、学者、青少年问题专家学者、社会工作者、在校学生和关心青少年成长发展的热心人士加入“消除未成年人网络成瘾志愿者团”。同时邀请研究网落成瘾的专家沈琦云教授、陶宏开教授以及知心姐姐卢勤、网络妈妈刘焕荣、有关青少年问题专家等组成志愿者顾问团，负责消除网络成瘾方法的研究和对志愿者团成员的培训。

2、志愿者团渠道的建设：

　　志愿者团将按省、自治区和直辖市划分，由各省、自治区和直辖市团委、青少年网络协会、志愿者指导中心负责，接受活动组委会的统一领导。

3、志愿者团的培训：

　　志愿者顾问团将在充分调查研究的基础上，形成完整的网络成瘾的消除方法。活动组委会将组织各省、自治区和直辖市志愿者团的骨干到北京、上海、广州等地接受志愿者顾问团的培训。

4、设立长期热线服务电话和服务网站：

　　由活动组委会面向全国设立长期热线服务电话，向全国提供关于消除网络成瘾的咨询服务。同时，组委会还将依托著名门户网站开辟论坛、聊天室等，建立长期服务机制。

5、“手拉手结对子”活动：

　　志愿者团将通过与网络成瘾的青少年结对子，开展“手拉手”活动，帮助沉溺网络的未成年人消除网络成瘾。活动组委会将在本次活动官方网站上公布专家及各地志愿者团的信息，沉溺网络的青少年及其家长可主动联系，由活动组委会或各省、自治区和直辖市志愿者团负责安排志愿者与其结对。

　　具体形式：网上对子：使用QQ或UC等即时通讯工具，使志愿者和青少年网民进行“一对一”的交流和帮助，最大程度的保护青少年的隐私。

　　网下对子：从高校中挑选出一批优秀的大学生志愿者与需要帮助的青少年结成对子，在学习和生活中共同成长。

6、 全国巡讲：

　　志愿者顾问团将在全国开展巡讲活动，与家长、老师、青少年进行面对面的深入交流。巡讲地点将主要放在个城市的学校里面。

　　除了自荐志愿者队伍，还可以实行治疗网瘾青少年假期特别行动。活动组委会将在寒暑假期间，统一组织各地沉溺网络的青少年以夏令营的方式开展户外活动。在丰富业余生活的同时，理论结合实际，向青少年讲解网络成瘾的形成原因、威海、预防和治疗指示等，帮助他们消除网络成瘾。

　　并且可以运用先进技术手段保护青少年免受不良网络内容的侵害。通过组织开发绿色网游保护神系列软件等手段，保护青少年的合法权益，使青少年免受不良信息的危害。

　　另外，可以组织开发和推荐绿色网络游戏。在全国范围内组织开发“中华英雄谱”等弘扬民族精神、展现中华伟大文明的绿色网络游戏，评选推荐一批符合青少年身心特点的绿色游戏产品，通过平面、电视、网络等媒体，以宣传车队全国巡展等方式，开展全方位的宣传活动。

　　编撰预防网络成瘾的小册子也不乏是个好的方法。由志愿者顾问团编撰消除患网络成瘾的小册子，作为志愿者团的培训材料及青少年预防、消除网络成瘾的指导资料。

四、结语

　　当然，戒除网瘾是一个长期和循序渐进的治疗过程，需要较大的耐心。不能焦躁。需要家长的理解与支持，我们也相信通过戒除网瘾工作室全体人员的共同努力和奋斗，再加上我们的工作热情，工作室终会取得更大成绩。让更多的青少年网瘾者受益！